Dernière mise à jour : 01/05/2025
Chez MB Atelier, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site www.mb-atelier.com, en particulier lors de la création et de l'utilisation d’un compte client.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MB Atelier – Entrepreneur individuel
SIRET : 94005421600012
Siège social : 29 rue de la Fontanelle, 12800 Naucelle
Contact : mb-atelier@outlook.com
2. Données collectées
Lorsque vous créez un compte client ou utilisez nos services, nous collectons certaines données personnelles, notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Mot de passe (crypté)
Adresse postale (pour livraison/facturation)
Numéro de téléphone (si fourni)
Historique des commandes et interactions
D’autres données peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de la visite (via des cookies ou outils d’analyse).
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Création et gestion de votre compte client
Traitement des commandes, paiements et livraisons
Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation, facture…)
Service client et suivi des demandes
Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
Respect des obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements de données s’appuient sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : gestion des comptes et commandes
Consentement : abonnement à une newsletter (si proposée)
Obligation légale : facturation, conservation comptable
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude
5. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques ou partenaires de confiance pour :
L’hébergement du site (Hostinger)
Le paiement sécurisé (ex. Stripe, PayPal…)
Le transport/livraison (si applicable)
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Durée de conservation
Données de compte client : tant que votre compte est actif
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum
Inactivité prolongée (2 ans) : anonymisation ou suppression
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :
Connexion HTTPS
Mot de passe crypté (hashé)
Limitation des accès aux seules personnes autorisées
Sauvegardes régulières
8. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mb-atelier@outlook.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies (lien vers la page ou section dédiée).
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En cas de modification importante, vous en serez informé(e) par e-mail ou lors de votre prochaine connexion.